Como ativar seu acesso
Após a compra, você precisa criar sua conta no MyPostFlow para começar a usar. O processo varia conforme a plataforma de pagamento utilizada.
Como funciona a ativação
A ativação vincula sua compra a uma conta na plataforma. Você escolhe seu e-mail de acesso e cria uma senha — depois disso, já pode entrar e usar o MyPostFlow.
PerfectPay
Ativação manual na página /ativar com o e-mail usado na compra.
Compra pelo site
Você recebe automaticamente um e-mail para criar sua senha e entrar.
Compra pela PerfectPay
Se você comprou o MyPostFlow pela PerfectPay, siga os passos abaixo para ativar seu acesso:
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Informe o e-mail que você usou na compra na PerfectPay — use exatamente o mesmo e-mail
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Crie uma senha para sua conta MyPostFlow
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Clique em "Ativar acesso" — o sistema validará sua compra automaticamente
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O e-mail deve ser exatamente o mesmo usado no momento da compra. Se usou um e-mail diferente, abra um chamado no nosso suporte.
Compra pelo site (Pix ou cartão)
Se você comprou direto pelo checkout do site (Pix com QR Code ou cartão), a ativação é automática — assim que o pagamento é confirmado, você recebe um e-mail para criar sua senha:
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Pague no checkout do próprio site (Pix com QR Code ou cartão de crédito)
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Assim que o pagamento é confirmado, você recebe automaticamente um e-mail para criar sua senha
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Abra o e-mail e clique no link para definir sua senha de acesso
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Crie sua senha — seu acesso é liberado na hora
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Reenviar e-mail de ativação
Se você pagou pelo site mas não recebeu o e-mail para criar a senha (caiu no spam, demorou, etc.), é possível reenviar o e-mail de ativação pela própria tela de confirmação da compra.
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Verifique antes a caixa de spam ou lixo eletrônico — o e-mail pode levar alguns minutos para chegar
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Clique no botão "Reenviar" para receber novamente o e-mail de ativação
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Abra o e-mail, crie sua senha e ative o acesso
Não recebi meu acesso
Comprei pela PerfectPay e não consigo ativar
Acesse mypostflow.com/ativar com exatamente o mesmo e-mail usado na compra. Se o erro persistir, abra um chamado no nosso suporte (categoria Reembolso ou Cobrança) com o comprovante de pagamento.
Paguei pelo site mas não recebi o e-mail para criar a senha
Use o botão "Reenviar" na tela de confirmação em mypostflow.com/thankyou para receber novamente o e-mail de ativação. Verifique também a pasta de spam.
Não encontro o e-mail de ativação na minha caixa de entrada
Verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico. O e-mail pode levar alguns minutos para chegar. Se não encontrar, reenvie pela tela de confirmação em mypostflow.com/thankyou ou abra um chamado no nosso suporte.
O pagamento foi aprovado mas o acesso não foi liberado
Pode ocorrer em casos de instabilidade. Abra um chamado no nosso suporte (categoria Reembolso ou Cobrança) com o comprovante de pagamento — liberamos o acesso manualmente em instantes.